個人情報について
個人情報保護方針
昭和ガス株式会社は、ガス販売事業を中心として、「快適環境の積極的なご提案」を基本方針に事業を推進しております。
昭和ガス株式会社は、事業を推進する上で、お客様のプライバシー・個人情報保護の重要性を強く認識し、お客様よりお預かりした個人情報は、適切に取扱い、また安全に管理することを宣言いたします。
- 当社は、お客様より個人情報をお預かりする場合は、利用目的を明示して利用目的の範囲内で活用、委託、提供いたします。
- 当社は、個人情報を取り扱っている部署単位に、取扱い責任者を任命するとともに、管理責任体制を明確にし、適切な管理を行います。
- 当社は、個人情報保護に関する法令、諸規則を遵守するとともに、社内管理規則を定め、当社に働くすべての者がこの個人情報保護方針を理解すべく教育し、実践できるよう努めます。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、予防及び安全対策を実施いたします。
- 個人情報の保護措置について改善、見直し、内部監査を実施し、継続的な保護活動の推進を図ります。
お客様個人情報の取り扱いについて
本書面は当社がお客様よりお預かりし、利用させていただいております個人情報（氏名、住所、電話番号、緊急連絡先、振替口座番号、ご家族の人数、ガス配管設備・機器種類等）に関する基本的な考え方や取り扱いについて説明させていただくものです。
当社は個人情報保護の重要性を認識し、お客様のご承諾により得た個人情報をお客様に役立つ活用及び適切な管理を行います。
また、お預かりした個人情報は次の目的に利用させていただきますので宜しくお願いいたします。
- (1) LPガスの供給を行うために利用
- (2) LPガスの設備工事を行うために利用
- (3) 液化石油ガス法及びガス事業法に基づく、次のLPガスの保安に関する業務を行うために利用
- ・供給開始時点検・調査（LPガスの供給を開始するときに設備の点検や調査を行う。）
- ・容器交換時等供給設備点検（容器、調整器、バルブ、供給管などの外観点検を行う。）
- ・定期供給・消費設備点検（LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査などを行う。）
- ・周知（LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットを定期的に配布する。）
- ・緊急対応（お客様からの災害発生などの連絡について迅速な措置を行う。なお、必要に応じて実際にお伺いして対応。）
- ・緊急時連絡（お客様からの災害発生などの連絡について、他の保安の専門機関に依頼する。）
- (4) ガス機器・警報器等の販売（リース・レンタル等を含む）、設置、修理、点検、アフターサービス
- (5) リフォーム、住宅生活用関連機器、浄水器、水、空気清浄機等の販売（リース・レンタル等を含む）、設置、修理、点検、アフターサービス
- (6) 上記に関するサービス・製品等のお知らせ・案内・DMの発送、調査・データ分析
また、業務を円滑に遂行するため、LPガス容器の配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事店、口座振替先の金融機関、情報処理会社に業務の一部を委託することがあります。
このため必要な範囲で委託先へ個人情報を提供する場合があります。
その際には当社は委託先との間で個人情報の取り扱いに関する適切な監督を行います。
※当社が所有している情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望がある場合は、下記の連絡先までお知らせ下さい。